Гарантийное обслуживание

Какое гарантийное и постгарантийное обслуживание необходимо для пластиковых окон? Какие неполадки окон ПВХ не устраняются по гарантии? Этими вопросами не зря задаются многие покупатели пластиковых окон. Ведь очень часто возникают такие ситуации, когда спустя некоторое время после монтажа окон ПВХ потребители обращаются в установочную компанию за бесплатным  ремонтом и получают отказ. Дело в том, что многие просто не знают, какие случаи не относятся к гарантийным.

Кроме того нелишним будет узнать ответы на вопросы: что такое космофен и для чего он нужен, а также можно ли со временем покрасить окна ПВХ и изменить способ их открывания.

Какое гарантийное и постгарантийное обслуживание необходимо для пластиковых окон?

По правде сказать, мы нечасто сталкиваемся с тем, что нашим окнам необходимо гарантийное обслуживание. Ведь в эту услугу входит устранение дефектов производства окон ПВХ или монтажа. Обычно к нам обращаются, чтобы произвести регулировку петель и прижима створки спустя некоторое время после установки окна. В постгарантийное обслуживание входят замена фурнитуры и уплотнителей – больше никаких ремонтных работ окна ПВХ не требуют весь срок своей службы.

Какие неполадки окон ПВХ не устраняют по гарантии?

В первую очередь, к гарантийным случаям не относятся любые механические повреждения, возникшие или обнаруженные после установки окна ПВХ и подписания акта сдачи-приемки работ. К их числу относятся: царапины, трещины, сколы, задиры и т.д. Также бесплатный ремонт и замена не распространяется на следующие конструктивные элементы окна ПВХ: заглушки и наладки на ручки, петли, крепежные анкера, торцы подоконников и т.д. — в случае если они были утеряны в период эксплуатации изделия.

Виды космофена и для чего он нужен?

Космофен это целая группа товаров, в которую входят различные виды клея, жидкий пластик для ремонта окон, жидкость для сгибания профиля ПВХ, реставрационная масса для маскировки ненужных отверстий. Но при монтаже окон ПВХ, а точнее, на завершающем его этапе чаще используется очиститель Космофен, который выпускается в емкостях по 1 литру. Изготавливают Космофены под номерами 5, 10 и 20. Этот быстросохнущий очиститель без резкого запаха используется для удаления клея, оставшегося от защитной пленки, остатков пены, герметиков, следов от карандаша, пыли и т.п. Космофен №20 служит для чистки и полировки, а с помощью №5 и №10 можно удалить мелкие царапины и повреждения.

Можно ли со временем изменить способ открывания окна?

Да, действительно, нередко бывают случаи, когда по мере эксплуатации окна ПВХ, покупатели обнаруживают, что было бы гораздо удобнее, если бы створки открывались по-другому. Компании, которые осуществляют установку и производство окон ПВХ заранее предусмотрели подобные ситуации. А потому сегодня даже из глухой створки можно сделать открывающуюся. Конечно, обойдется такая замена значительно дороже, чем если бы вы сразу установили окно необходимой конфигурации.

Чтобы изменить способ открывания окна, необходимо обратиться в компанию, которую осуществляла установку и вызвать специалиста на дом. А если у вас еще на руках сохранилась распечтка-детализация первого заказа, то даже не придется приглашать человека для повторного замера окна ПВХ.

Можно ли со временем покрасить окна ПВХ?

В первую очередь, нужно отметить, что окна ПВХ в принципе не нуждаются в покраске в течение десятилетий, поскольку не утрачивают первоначального вида. Однако если по какой-либо причине вы решили поменять цвет рам, то к окрашиванию прибегнуть все-таки можно. Для этих целей рекомендуется использовать метод напыления водноакрилатного лака, либо глазуритовую грунтовку — для первоначального слоя и глянцевый глазуритовый лак — для финишного. Также неплохой альтернативой покраске окон ПВХ является их ламинирование с помощью специальных пленок различного цвета. И все же производители рекомендуют воздерживаться от подобных экспериментов.

Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
guest

Фальцевая кровля: технология монтажа

Перепробовав новые инновационные материалы, пользователи возвращаются к старым, проверенным временем способам обустройства крыши. Такое обстоятельство обосновано и достоинствами...

Расчет пластиковых окон

Наверняка вы не раз задавали себе вопрос: высоки ли на окна пластиковые в Москве цены, как произвести расчет...

Фасады – лицо города. Интервью портала Фасады.PRO с руководителем группы архитекторов бюро “Мезонпроект” Павлом Семикиным

Продолжаем серию интервью о фасадах с ведущими архитекторами России. Сегодня портал Фасады.PRO пообщался о трендах и тенденциях в...

Формула идеального фасада

Существует ли «мода» на фасады? О чем мог рассказать фасад здания несколько сотен лет назад и как он...

Экологичность стеклопакетов

Пластиковые окна приобретают все большую популярность, что неудивительно – по сравнению, например, с деревянными конструкциями окна ПВХ отличаются...

Технология (инструкция) монтажа металлочерепицы

Кровля дома является очень важной составляющей всего дома в целом. И она прослужит вам в течение многих лет,...

Декоративные элементы в пластиковых окнах

Еще 10-15 лет назад пластиковые окна были атрибутом престижного и дорогого ремонта. Современного россиянина этим уже не удивишь,...

Спайдерное остекление фасадов

Потребность в эстетичных и привлекательных фасадах была во все времена. В новом тысячелетии на смену помпезным архитектурным стилям...

Конец эпохи рабочей документации

Cуществуют многочисленные признаки того, что рынок проектирования ждут заметные изменения. Учитывая инертность и консервативность отрасли, не берусь прогнозировать,...

REHAU – сервис для девелоперов на высоте

Выбор окон для конкретного здания – задача с множеством переменных. Приходится учитывать массу параметров: от архитектурных особенностей дома...

Шумоизоляционные стеклопакеты

Какой бы стеклопакет вы не установили – однокамерный, двухкамерный или трехкамерный — вы не почувствуете серьезной разницы в отношении защиты...

Остекление зимних садов при помощи алюминиевого профиля

Стильные и элегантные зимние сады и оранжереи становятся все более популярным архитектурным решением, которое позволяет внести изюминку в...

Остекление лоджий и балконов в Москве

Остекление лоджий балконов в Москве началось задолго до принятия каких-либо законодательных актов на этот счет. Сегодня практически каждый...

Как правильно выбрать кровлю?

Возведение нового объекта – важная задача, для которой тщательно готовятся проектные работы, расчеты, чертежи. Обустройство крыши – это...

Устройство штукатурного фасада

Системы утепления штукатурных фасадов набирают все большую популярность. Сегодня они пользуются спросом уже не только в южных регионах,...

Что делать, если течет крыша?

Протечки кровли в частных домах можно смело назвать кошмаром для хозяина. Стоит также сказать, что такие ситуации вовсе...

10 мифов о недостатках металлочерепицы

Весна – начало не только полевых, но и строительных работ. Везде: на дачных участках, в частных домах и...

Современная архитектура Zaha Hadid Architects

Недавно нам удалось пообщаться с директором Zaha Hadid Architects Кристосом Пассасом. Необычные формы зданий, применение различных материалов в...

Что построили в России в 2020 году: самые интересные проекты

Подводим архитектурные итоги года и рассказываем о самых значимых стройках и реконструкциях 2020 года.Уходящий 2020 год был сложным...

Химические анкера бренда Rawlplug для монтажа вентфасадов

Химические анкеры используются в системах навесных фасадных систем в том случае, если несущей способности традиционного решения на основе...