Гарантийное обслуживание

Какое гарантийное и постгарантийное обслуживание необходимо для пластиковых окон? Какие неполадки окон ПВХ не устраняются по гарантии? Этими вопросами не зря задаются многие покупатели пластиковых окон. Ведь очень часто возникают такие ситуации, когда спустя некоторое время после монтажа окон ПВХ потребители обращаются в установочную компанию за бесплатным  ремонтом и получают отказ. Дело в том, что многие просто не знают, какие случаи не относятся к гарантийным.

Кроме того нелишним будет узнать ответы на вопросы: что такое космофен и для чего он нужен, а также можно ли со временем покрасить окна ПВХ и изменить способ их открывания.

Какое гарантийное и постгарантийное обслуживание необходимо для пластиковых окон?

По правде сказать, мы нечасто сталкиваемся с тем, что нашим окнам необходимо гарантийное обслуживание. Ведь в эту услугу входит устранение дефектов производства окон ПВХ или монтажа. Обычно к нам обращаются, чтобы произвести регулировку петель и прижима створки спустя некоторое время после установки окна. В постгарантийное обслуживание входят замена фурнитуры и уплотнителей – больше никаких ремонтных работ окна ПВХ не требуют весь срок своей службы.

Какие неполадки окон ПВХ не устраняют по гарантии?

В первую очередь, к гарантийным случаям не относятся любые механические повреждения, возникшие или обнаруженные после установки окна ПВХ и подписания акта сдачи-приемки работ. К их числу относятся: царапины, трещины, сколы, задиры и т.д. Также бесплатный ремонт и замена не распространяется на следующие конструктивные элементы окна ПВХ: заглушки и наладки на ручки, петли, крепежные анкера, торцы подоконников и т.д. — в случае если они были утеряны в период эксплуатации изделия.

Виды космофена и для чего он нужен?

Космофен это целая группа товаров, в которую входят различные виды клея, жидкий пластик для ремонта окон, жидкость для сгибания профиля ПВХ, реставрационная масса для маскировки ненужных отверстий. Но при монтаже окон ПВХ, а точнее, на завершающем его этапе чаще используется очиститель Космофен, который выпускается в емкостях по 1 литру. Изготавливают Космофены под номерами 5, 10 и 20. Этот быстросохнущий очиститель без резкого запаха используется для удаления клея, оставшегося от защитной пленки, остатков пены, герметиков, следов от карандаша, пыли и т.п. Космофен №20 служит для чистки и полировки, а с помощью №5 и №10 можно удалить мелкие царапины и повреждения.

Можно ли со временем изменить способ открывания окна?

Да, действительно, нередко бывают случаи, когда по мере эксплуатации окна ПВХ, покупатели обнаруживают, что было бы гораздо удобнее, если бы створки открывались по-другому. Компании, которые осуществляют установку и производство окон ПВХ заранее предусмотрели подобные ситуации. А потому сегодня даже из глухой створки можно сделать открывающуюся. Конечно, обойдется такая замена значительно дороже, чем если бы вы сразу установили окно необходимой конфигурации.

Чтобы изменить способ открывания окна, необходимо обратиться в компанию, которую осуществляла установку и вызвать специалиста на дом. А если у вас еще на руках сохранилась распечтка-детализация первого заказа, то даже не придется приглашать человека для повторного замера окна ПВХ.

Можно ли со временем покрасить окна ПВХ?

В первую очередь, нужно отметить, что окна ПВХ в принципе не нуждаются в покраске в течение десятилетий, поскольку не утрачивают первоначального вида. Однако если по какой-либо причине вы решили поменять цвет рам, то к окрашиванию прибегнуть все-таки можно. Для этих целей рекомендуется использовать метод напыления водноакрилатного лака, либо глазуритовую грунтовку — для первоначального слоя и глянцевый глазуритовый лак — для финишного. Также неплохой альтернативой покраске окон ПВХ является их ламинирование с помощью специальных пленок различного цвета. И все же производители рекомендуют воздерживаться от подобных экспериментов.

Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
guest

Установка стеклопакетов

Сохранение тепла в квартире или доме – актуальный вопрос для жителей России, ведь большую часть года мы проводим...

Окрашивание пластиковых окон – одностороннее и в массе

Задать дизайн пластикового окна во многих случаях значит создать неповторимый интерьер. Порой оригинальность дизайну комнаты придают именно окна....

Архитектурные и фасадные решения ЖК Зиларт

По итогам Всероссийского градостроительного конкурса жилых комплексов-новостроек ТОП ЖК-2020 лучшим жилым комплексом страны решением жюри стал ЗИЛАРТ от...

“Сегодня мы делаем то, что, пожалуй, мало кто делает – мы все делаем сами.” Интервью fasady.pro с коммерческим директором компании “АЛЮМИНСТРОЙ” Зуевым Андреем Александровичем

Первоначально компания “Алюминстрой” импортировала алюминиевые композитные панели из Китая под маркой GoldStar. А уже в 2012 году была...

Как правильно выбрать кровлю?

Возведение нового объекта – важная задача, для которой тщательно готовятся проектные работы, расчеты, чертежи. Обустройство крыши – это...

Как выбрать профнастил?

Перекрыть крышу, установить забор можно с использованием профнастила. Его второе название — профлист. Производители предлагают десятки модификаций, отличающихся...

Окна ПВХ в дизайне вашего дома

Создавая стиль своего дома, необходимо учесть каждую мелочь. Подчеркнуть индивидуальность, расставить яркие акценты или мягко слиться с внутренним...

Комплексные решения на базе ALUMARK – выбор Клиентов ТБМ

Одной из тенденций современной строительной отрасли является использование комплексных решений. Готовые проекты с грамотно подобранными продуктами – это...

Что лучше сайдинг или фасадные панели?

Наружная отделка домов, офисов и других типов помещений осуществляется с помощью различных материалов. Среди самых популярных вариантов сайдинг...

НОВАЯ АВТОКЛАВИРОВАННАЯ ФИБРОЦЕМЕНТНАЯ ПЛИТА LATONIT CH

Фиброцементная плита LATONIT CH – это абсолютно инновационный продукт, который на данный момент НЕ ИМЕЕТ АНАЛОГОВ в России....

Фасад – способ визуальной коммуникации

Постковид обострил множество вопросов, на которые нам еще предстоит найти ответы, но уже понятно, что в формировании своего...

Вопросы по вытяжным заклёпкам

Очень часто к нам поступают различные вопросы по заклёпкам. В общем их можно разделить на 3 основные темы:...

Основные требования к кровлям каркасных домов

При строительстве малоэтажного дома большая часть используемых ферм является готовыми изделиями NR-стропильными ногами (NR-марка деревянной фермы плитно-гвоздевой структуры)....

Ремонт и регулировка пластиковых окон ПВХ

Если производство пластиковых окон выполнялось с соблюдением всех технологий, монтаж выполнен профессионально, а эксплуатация осуществляется надлежащим образом –...

Текстильные фасады на базе алюминиевых профилей – максимум архитектурной свободы

Текстильные фасады FACID, инновационная разработка компании Schüco (Шуко), предлагают беспрецедентную свободу при проектировании легких ограждающих конструкций, индивидуальный характер...

Инновации в архитектуре – персонализированные фасады из керамического гранита

Один из недавних проектов, где применены новые фасадные решения – жилой комплекс «Филатов Луг» на территории Новой Москвы.В...

REHAU – сервис для девелоперов на высоте

Выбор окон для конкретного здания – задача с множеством переменных. Приходится учитывать массу параметров: от архитектурных особенностей дома...

Всемирный День Архитектуры: самые заметные проекты Pilkington Glass Russia за рубежом

Более 40 стран входит в список экспортных поставок Pilkington Glass Russia, а перечень объектов, в котором стоит высокоселективное...

Как рассчитать стоимость 1 кв. м окна

Чтобы вы смогли ответить себе на этот вопрос, нужно уяснить несколько нюансов. Пластиковые окна не считают в квадратных...

Снегозадержатели на крышу

Оглавление Зачем сдерживать снег на крыше Для чего используются снегозадержатели Трубчатые Пластинчатые, или уголковые Точечные, или бугели Зубчатые...